在国家会议中心繁忙的场馆内，有这样一支队伍：他们佩戴党徽，穿梭于各大会展活动现场，既是专业高效的服务保障者，也是勇担使命的先锋志愿者。国家会议中心第一党支部始终坚持党建引领，将党建工作深度融入会议会展服务核心业务，通过开展形式多样的志愿服务，激发党员立足岗位、服务发展的内生动力，为引领会展行业适应新发展常态探索出了一条特色路径。

一、 强化政治引领，筑牢服务发展的思想根基

第一党支部始终把政治建设摆在首位，通过“三会一课”、主题党日等形式，组织党员深入学习关于高质量发展、现代服务业提升等重要论述，深刻认识会议会展业在促进经贸交流、推动城市发展、展示国家形象中的重要作用。支部引导党员将学习成果转化为“立足岗位作贡献”的实际行动，牢固树立“每一场会议、每一次服务都是国家形象窗口”的责任意识，为提供高标准、国际化会展服务夯实思想基础。

二、 创新“党建+志愿服务”模式，激活岗位建功新引擎

支部紧密结合会展服务岗位特点，创建了特色鲜明的志愿服务品牌：

1. “先锋岗”志愿服务：在重大展会、国际会议期间，设立“党员先锋岗”“党员责任区”。党员志愿者带头承担最繁重、最关键的保障任务，从场馆运行、技术支撑到客户服务、应急处理，冲锋在前，确保服务“零差错”“零延误”，让党旗在服务一线高高飘扬。
2. “传帮带”技能志愿服务：经验丰富的党员业务骨干组成志愿服务小组，利用工余时间，开展技术培训、流程优化研讨、外语服务辅导等，帮助青年员工和新同事快速提升专业技能与服务水准，营造比学赶超、共同进步的良好氛围。
3. “金点子”创新志愿服务：鼓励党员志愿者围绕绿色会展、智慧会展、安全运营、客户体验提升等行业发展新趋势，主动调研、思考献策。支部定期组织“服务创新研讨会”，汇集志愿者的智慧“金点子”，许多建议被采纳并应用于实际，推动了服务流程的优化与技术的微创新。
4. “暖人心”延伸志愿服务：将服务从场馆内向场馆外延伸。党员志愿者积极参与社区共建、大型活动城市保障、行业知识普及等社会志愿服务，展现了国企党员的社会责任与良好风貌，也提升了团队凝聚力。

三、 立足岗位实践，引领会展服务提质升级

通过党建志愿服务的常态化开展，第一党支部成功将组织优势转化为发展优势：

• 服务标准更高：党员志愿者的示范作用，带动了整个服务团队追求卓越、精益求精，标准化、专业化、国际化的服务水平持续提升。
• 应急能力更强：在志愿服务中锤炼的党员突击队，成为应对各类突发状况、保障重大活动万无一失的“尖兵”力量。
• 创新氛围更浓：党员带头思考行业前沿、客户痛点，推动了数字化服务工具的应用、绿色环保措施的落实，助力国家会议中心在智慧会展、绿色会展领域保持领先。
• 队伍凝聚力更牢：志愿活动增强了党员的归属感、荣誉感和责任感，党群关系、干群关系更加密切，形成了一支关键时刻拉得出、顶得上、打得赢的坚强战斗集体。

四、 在新常态下持续彰显先锋力量

面对会议会展业数字化、绿色化、融合化发展的新常态，国家会议中心第一党支部的实践表明，将党建工作与核心业务、志愿服务深度融合，是激发组织活力、推动事业发展的有效途径。支部将继续深化“立足岗位引领发展”的党建志愿服务模式，不断拓展服务内涵与外延，团结带领广大党员和职工，以更高质量的服务、更创新的举措，为建设国际一流的会展平台、推动行业健康可持续发展贡献更大的力量，使党支部真正成为引领会展新常态发展的坚强堡垒。